Versandinformationen
Der Versand erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleinganges zwischen Mitte März und Ende November. Im August ist Versandpause. Sie erhalten zunächst eine automatisierte Bestellbestätigung, sowie eine Nachricht mit der DHL Sendungsverfolgungsnummer sobald die Sendung auf die Reise geht.
Der Kaufvertrag entsteht mit Abholung der Ware durch den Kunden, bzw. den Versanddienstleister, eventuelle Beanstandungen bitten wir uns unverzüglich mitzuteilen.
Ganz wichtig: Bitte tragen Sie im Interesse aller Beteiligten Sorge für eine reibungslose Annahme der Sendung!
Bitte verzichten Sie unbedingt darauf, bereits auf dem Weg befindliche Sendungen zu ändern, auch wenn es vom Transportunternehmen angeboten wird, da das wiederholt in der Praxis zu sehr langen Verzögerungen führte.
Der Mindestbestellwert für den Versand liegt generell bei 25,- € Brutto-Warenwert, zuzüglich Versandkosten.
Wir versenden für unsere Bestandskunden innerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland vertrauensvoll gegen Rechnung. Neukunden bitten wir für die erste Bestellung um Vorkasse. In Einzelfällen, bei höheren Beträgen, sowie Bestellungen aus dem Ausland, bitten wir ebenfalls um Vorkasse.
Sendungen ins weitere EU-Ausland: Versand gegen Vorkasse. In Länder ohne gemeinsame Grenze mit Deutschland beschränken wir die Versandzeit auf März-April und Oktober-November, da sonst wegen der längeren Paketlaufzeiten die Pflanzenqualität leidet.
Versand in die Schweiz ist leider aufgrund bürokratischer Hürden und hoher Kosten nicht möglich.
Wir versenden per DHL, die Laufzeit der Sendungen beträgt im Regelfall einen Tag (>90%), selten auch zwei Tage. Der Versand erfolgt vorzugsweise in der ersten Wochenhälfte, um den Pflanzen längere Zeit im Karton (Wochenende) zu ersparen.
Versandkosten 1 innerhalb von Deutschland
bis 50 Stück: 9,00 €
51-100 Stück: 15,00 €
101-150 Stück: 21,00 €
ab 151 Stück: Versand per Spedition/ DHL nach Absprache und zum günstigsten Preis
1 Der Betrag umfasst neben dem Porto auch das Verpackungsmaterial, die Entsorgungsgebühren für das duale System, sowie sämtliche, ständig steigende Gebühren und Aufschläge der Transportdienstleister wie Maut, CO2-Abgabe, Diesel-Zuschlag, Peak-Abgabe usw..
Versandkosten 1 in das EU-Ausland
bis 12 Stück: 16,00 €
13-25 Stück: 21,00 €
26-50 Stück: 32,00 €
51-100 Stück: 60,00 €
ab 101 Stück: per Spedition/ DHL nach Absprache und zum günstigsten Preis
1 Der Betrag umfasst neben dem Porto auch das Verpackungsmaterial, die Entsorgungsgebühren für das duale System, sowie sämtliche, ständig steigende Gebühren und Aufschläge der Transportdienstleister wie Maut, CO2-Abgabe, Diesel-Zuschlag, Peak-Abgabe usw..
Da diese Kosten stark schwanken können sind die angegeben Versandpauschalen als Richtwerte zu verstehen - Verrechnung der Versandkosten nach Aufwand. Wir benachrichtigen Sie, falls die tatsächlichen Versandkosten höher sind als hier angegeben.